Les premières démarches en cas de décès
En cas de décès, contactez-nous rapidement : nous organisons démarches, transfert et accompagnement avec empathie totale.
Décès à domicile
En cas de décès à domicile, contactez immédiatement le médecin traitant. S’il est injoignable, appelez le service d’urgence au 112. Une fois le décès constaté, le médecin délivre le certificat de décès.
Veuillez préparer la carte d’identité ou le passeport du défunt.
En ces moments douloureux, nous vous accompagnons jour et nuit et prenons en charge l’ensemble des démarches, du transfert du défunt à l’accompagnement de la famille.
Décès à l’hôpital ou en maison de retraite
Dans ce cas, le personnel soignant ou l’administration contacte le médecin chargé d’établir le certificat de décès. Souvent, un transfert rapide du défunt est nécessaire.
Contactez-nous le plus tôt possible : en tant que professionnels expérimentés, nous organisons l’enlèvement du corps et vous accompagnons avec fiabilité dans toutes les étapes à venir.
Nous vous conseillons avec empathie et prenons en charge la procédure de transfert si vous le souhaitez.
Obligation de déclaration
Le décès doit être déclaré dans les 24 heures (jours ouvrables) auprès de l’état civil de la commune où il a eu lieu.
La déclaration peut être faite par un membre de la famille ou toute personne disposant d’une pièce d’identité.
Si vous le souhaitez, nous pouvons effectuer cette démarche à votre place.
Pour que nous puissions effectuer les démarches administratives nécessaires, veuillez préparer les documents suivants :
• Carte d’identité et certificat de décès
• Célibataire : acte de naissance
• Marié(e) : livret de famille ou acte de mariage
• Divorcé(e) : acte de naissance ou acte de mariage
• Veuf/veuve : acte de décès du conjoint + acte de mariage
Si vous ne trouvez pas certains documents, nous vous aidons volontiers à les réobtenir.
Toutes les informations que vous nous confiez sont traitées en toute confidentialité.
Nous avons uniquement besoin des documents pour assurer la bonne gestion des formalités.
Nous prenons le temps pour un entretien détaillé afin de définir avec vous les prochaines étapes, vos souhaits et vos attentes concernant la cérémonie funéraire.